企业即时通讯软件的特点有哪些

借助于企业即时通讯软件‍，企业的办公效率得到了大幅度提升，业务协同性以及反馈的敏感度和快捷度都得到大幅度提高。另外，企业通讯软件易于管理的特性和相对严肃的 风格更能适合于企业信息化的要求，这不仅为企业架起了实时沟通的桥梁 ，也有力推动了企业迈入实时信息化的进程，提升了企业的核心竞争力 。

(1)即时性

与企业内部其他通信手段相比，EIM 的即时性时相当突出的，它的速度非常快，不管接收方的计算机 在做什么事情，发送的消息都能即时弹出来 ，并可以把接收 方的是否已阅读的信息反馈回来 ，实现消息的跟踪功能。

(2)高效性

EIM的消息发送不仅可以用于企业内部员工之间，还能用于客户支持，瞬间就能把消息传给成百上千的用户，让交易者、中介商和客户之间的通信更加顺畅，从而使消息的发送更加灵活和高效。

(3)多样性

随着即时通信技术的不断完善，应用范围的不断扩展 ，EIM的功能正在逐渐增强，如声音、视频的传 输等；各项性能也在不断提升，特别在安全性、健壮性等方面，这就使即时通信产品具备了为企业提供多种高质量、高可靠性服务的能力。

(4)延伸性

EIM可以通过无线接人设备实现无线即时通信，它允许使用者通过无线上网的方式直接访问公司的数据库甚至召集网上会议；某些具有翻译功能，可以实现多种语言的互译等。

综上所述，企业即时通讯软件‍通过对各种信息进行集成和高效的协作共享，不仅加强了企业信息流转的效率，整合了企业资源，提高了整体工作效率、而且还提高了企业的整体反应能力，使企业在激烈的竞争中处于有利地位。所以企业级的即时通讯系统，是企业建立高效、可视化、信息交流、共享平台的必然选择。